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サーバーアラートSMSをITチームのメールに転送する方法

深夜2時。AWS CloudWatchからSMS:「本番サーバーのCPU使用率が95%を超えました」。

あなたは寝ている。DevOpsエンジニアも寝ている。お客様はエラー画面を見ている。

SMSアラートの問題は、1人のスマホにしか届かないこと。PagerDutyやOpsgenieは優秀だが、月額数万円かかる。2〜5人のチームには大きすぎる。


解決策:サーバーSMS → ITチームメール


AWS/さくら/ConoHa SMS → あなたのiPhone → SMS to Email Forwarder
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                                      ops@会社.com
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                        CTO        DevOps     インフラ担当
      

なぜメールが有効か

  • 複数人が同時にアラートを受信
  • メールならフィルタリングと優先度設定が可能
  • PagerDutyの1/10のコストで基本的なチーム通知を実現
  • 既存のメール監視ツール(Gmail、Outlook)をそのまま活用

セットアップ

  1. SMS to Email Forwarderをダウンロード
  2. IT ops メールアドレスを設定
  3. ショートカット設定を完了

Gmailフィルターでアラート分類

フィルターラベルアクション
「CPU」OR「メモリ」OR「ディスク」🔥 リソースプッシュ通知
「ダウン」OR「障害」OR「エラー」🚨 緊急プッシュ + 音声
「SSL」OR「証明書」OR「期限切れ」⚠️ 証明書スター
「バックアップ完了」✅ 正常アーカイブ

PagerDutyとの比較

項目PagerDutySMS→メール転送
コスト¥3,000〜/ユーザー/月¥0(アプリのみ)
エスカレーション✅ 高度なルーティング❌ なし
チーム通知
セットアップ時間1〜2時間5分
対象チーム10人以上のSRE2〜5人のスタートアップ

結論: 10人以上のチームならPagerDuty。2〜5人なら、SMS→メール転送で十分。


関連記事: 2FAコード共有 | EC注文SMS転送


サーバーアラートをチーム全体で受信。

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